赛百味 19个月
无锡悦尚奥莱店长 | 2024.8 - 2026.3
1. 门店业绩销售与目标达成
全面负责门店整体营收与销售指标,根据淡旺季制定销售策略、主推产品、活动引流方案,长期稳定完成月度、季度销售业绩,具备极强的目标感与冲劲,完全适配房产销售业绩模式。
2. 精准客户接待与需求挖掘
每日接待大量到店散客、陌生客,主动挖掘客户消费需求、引导消费、处理客户犹豫与比价心理,擅长破冰、建立信任、需求分析、异议解答、促成成交。
3. 老客维护与复购转化
长期维护熟客资源,做好客户留存、服务跟进、口碑维护,具备成熟的客户私域维护、回访跟进、二次转化能力,适配房产长期跟进客户、
百盛 31个月
必胜客值班经理 | 2021.12 - 2024.7
1. 负责高峰期客流接待、客户沟通、现场统筹,积累大量高强度接待、快速成交、客户答疑经验。
2. 协助门店营销活动落地、客户安抚、纠纷处理,练就极强的谈判沟通、情绪把控、临场应变能力。
教育经历